Livraison et retours

Nos conditions de livraison et de retour

Livraison

Nous expédions en France métropolitaine sous 8 jours ouvrés si les produits sont en stock (habituellement sous 48h).

Trois modes de livraison sont disponibles :
- Retrait gratuit dans notre magasin des Batignolles.
- Livraison en point Relais : choix parmi 10 000 bureaux de Poste et 8 000 relais indépendants.
- Livraison à domicile par Colissimo, Chronopost ou un autre transporteur selon le poids du/des colis.

Les frais de livraison sont offerts dès 100€ de commande

Politique d'annulation et de retours

Vous pouvez annuler votre commande sans justification dans un délai de 14 jours (sauf pour les canapés personnalisés) à compter de la réception de votre commande.

Trois solutions s'offrent à vous pour vos retours:
- Retour gratuit dans notre boutique (Paris 17).
- Pour les colis reçus par Colissimo ou Chronopost (petits colis), vous pouvez imprimer votre étiquette de suivi sur notre site internet de retours.
- Pour les colis volumineux, nous organisons un ramassage directement à votre domicile (vous pouvez en faire la demande via le formulaire de contact ou par téléphone au 01 46 27 66 70).

Les frais de retour restent à votre charge car nous ne pouvons être remboursés par les transporteurs. Ces derniers seront donc déduits du montant total qui vous sera remboursé sous 5 à 10 jours ouvrés (durée dépendant de votre banque).